进化吧！菜鸟驿站！
·团子小科普
“菜鸟驿站”是西大学子寄取快递的地方，东西校园各一个。如果想要快递寄来西大，可填以下地址：广西壮族自治区南宁市西乡塘区大学东路100号广西大学西校园（或东校园）菜鸟驿站，邮编：530004
最近收快递的同学们一定发现了不同，曾经的快递短信是这样的：
而现在的快递短信是这样的：
这个“南苑餐厅后”的菜鸟驿站在哪里呢？
当当！答案揭晓！新菜鸟驿站就在狗洞街的街尾，右边就是南苑餐厅。
在加班加点的施工后，西校园新菜鸟驿站现在已经投入使用了。新建的菜鸟驿站“新”在何处？且听团子君细细道来！
刚走进菜鸟驿站，宽敞的大厅，干净的地板，明亮的灯光让团子君直呼“猴塞雷”！要知道，这个物流服务中心的占地高达1000平方米，是西南地区当前规模最大，质量最高的站点，也是目前全国处理物流包裹最大的站点之一。整个物流服务中心分为寄件区，拆包区和自助取件区三个区域。
咦？这是什么神秘机器？
菜鸟驿站自助取货机
部分包裹可以通过这个神秘的自提柜自取。
自提柜要怎么用呢？
首先，点击“取件”
然后输入手机后四位和提货密码，自提柜就会把快递件“吐”出来啦！
这是菜鸟驿站新投入使用的自助取货机。里面主要是一些比较薄，比较小的快件，这些快件往往难以标号，放在货架上也比较难找到，所以就放自助取货机里面让大家自行领取。也正因为如此，自助取货机内的快件在整个菜鸟驿站内所占的比重不高，更多的快件，都被放在了自行提货区，提货区那么大，该如何找到自己的快件呢？别急，让团子君告诉你。
首先，在平面指引图上找到快递所在的区域。短信提货码XX-X-XXXX分别对应货架编号-货架层数-包裹提货码，驿站根据不同的货架编号划分为ABCD四个区域，方便同学们取件。
菜鸟驿站平面指引
来到指定区后就可以根据货架号来找自己的快递了！
同学在寻找自己的快递
因为每个区的货架数量较多，为了方便同学，每个区域门口都会有一张货架指引，同学先看好自己的货架具体在第几排再进去找，效率会更高。
C区的货架指引
找到货架后，根据层数来找快递。
众里寻他千百度包裹就在货架处
至此，你的快递就到了你的手里啦！在出口处签字完毕后就可以把它带走了！值得一提的是，为了提倡环保理念，新菜鸟驿站还特别设立了拆包区，以便回收废纸箱。欢迎大家多多使用哦~
工作人员核对信息
团子君的新菜鸟驿站初体验顺利结束，针对同学们关心的问题，团子君特地采访了后勤处的孔宇老师，为大家答疑解惑。
Q：新菜鸟驿站为什么要采取自助领取快递的方式呢？
A：主要的原因是从前的形式无法满足大家的取件需求。西大校区常住人口有 7 万人左右，每天都会有 6000 到 8000 件的快递流入我们学校，原来这种由专人取件的形式速度太慢。我们借鉴了其他高校的经验，扩大了菜鸟驿站的面积，并且采取了让大家自助取件的方式，避免因工作人员人手不足造成的取件拥堵，加快取件的速度。
Q：如何防止错拿，误拿的现象？
A：包裹的摆放是井然有序的。同学们在了解了取货码的命名方式后能非常容易地找到自己的快件。除此之外，为了保障包裹的安全性，库区内都安装了摄像头进行视频监控，取件结束，离开菜鸟驿站时也会要求出示证件，并对快件进行扫描，做到全程管控。包裹是在哪一天的何时何分何秒被取走的，系统都有记录，便于追溯和找回。
Q：如果需要同学代领怎么办？
A：可以用转发取货短信、出示本人或代领人相关证件等方式，为了让同学们取件更方便，未来将支持用校园卡取件。
Q：取件高峰期，出口排队的人较多，未来会不会考虑增加签字领取通道？
A：在放学取件高峰期，大部分同学能在在十多分钟内排完队。而对于“双十一”这样的购物高峰期，我们会适当地增加取件通道和有关的工作人员，届时由于快件比较多，取件时间可能会比平时长一些，希望同学们谅解。
Q：同学们找件不如工作人员熟练，需要的时间较长，是否会考虑延长菜鸟驿站的营业时间？
A：我们安排了很多工作人员在现场进行引导，帮助大家度过这段时间的适应期。由于菜鸟驿站在结束取件后还需要进行一系列清点整理工作，工作量较大，所以暂时不会考虑延长菜鸟驿站的营业时间。
近期新菜鸟驿站开始运营，初期可能存在些许问题，学校也在不断地积累经验，优化同学们的取件体验，希望大家能够多点耐心，多多谅解噢。体验了新菜鸟驿站的同学，欢迎在评论区留下你们的感受与建议呢！
图片：袁昕
文案：袁昕、黄阳
见习责编：蔡学伟
审核：陈叶冰